Доставка и Оплата

Доставка по России и странам ЕАЭС

Мы осуществляем доставку по всей территории Российской Федерации, а также в страны Евразийского экономического союза (ЕАЭС) через проверенных российских курьерских операторов (СДЭК, Почта России и др.). Тарифы и сроки доставки рассчитываются индивидуально в зависимости от веса, объёма посылки и пункта назначения.

Международная доставка

Для доставки заказов за пределы РФ мы используем логистических партнёров, работающих на территории России и имеющих право осуществлять международную перевозку. Передача персональных данных (ФИО, адрес, телефон) напрямую иностранным курьерским службам не осуществляется. Вся логистика организуется через российских операторов, которые самостоятельно несут ответственность за соблюдение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», включая требования к трансграничной передаче данных (ст. 12).

Персональные данные, необходимые для оформления международной доставки, передаются российскому логистическому партнёру исключительно в объёме, необходимом для исполнения обязательств перед вами. Партнёр действует как самостоятельный оператор персональных данных и обеспечивает их защиту в соответствии с законодательством РФ.

Подробнее о том, какие данные мы обрабатываем и как обеспечиваем их защиту, — в Политике конфиденциальности.

Оплата

Заказ оформляется после внесения аванса (частичной предварительной оплаты) в размере 30–50% от стоимости заказа. Оставшаяся сумма оплачивается перед отправкой готового изделия. Отправка заказа происходит после полной оплаты.
Мы не работаем с наложенными платежами.
Оплата осуществляется через защищённую платёжную страницу. Доступны следующие способы: банковская карта, система СПЛИТ, оплата долями.

Возврат и обмен

Условия возврата и обмена товаров, в том числе при дистанционной покупке, регулируются разделом 8 Договора публичной оферты.

Тип доставки

Срок доставки

Варианты оплаты

Для получения заказа

Доставка СДЭК

Логистика оплачивается при получении

Среднее время доставки
от 3 до 10 дней

Оплата только по ссылке от нашего официального интернет магазина. Возможны способы оплаты через систему СПЛИТ, долями, подели

Любой ваш документ, удостоверяющий личность

Паспорт РФ, заграничный паспорт, военный билет, водительские права

Доставка курьером
до двери

Логистика оплачивается при получении

Среднее время доставки
от 3 до 10 дней

Оплата только по ссылке от нашего официального интернет магазина. Возможны способы оплаты через систему СПЛИТ, долями, подели

Любой ваш документ, удостоверяющий личность

Паспорт РФ, заграничный паспорт, военный билет, водительские права

Доставка СДЭК
до ПВЗ

Логистика оплачивается при получении

Среднее время доставки
от 3 до 10 дней

Оплата только по ссылке от нашего официального интернет магазина. Возможны способы оплаты через систему СПЛИТ, долями, подели

Любой ваш документ, удостоверяющий личность

Паспорт РФ, заграничный паспорт, военный билет, водительские права

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я доплатить, если подарочная карта покрывает не всю сумму заказа?
Что такое электронная подарочная карта?
Как я могу приобрести подарочную карту?
Как использовать подарочную карту?
Можно ли использовать подарочную карту частично?
Что делать, если я потерял подарочную карту?
Можно ли вернуть или обменять подарочную карту?
Могу ли я использовать несколько подарочных карт для одного заказа?
Имеют ли подарочные карты срок действия?
Какие способы оплаты вы принимаете?
Какую помощь оказывает бренд при открытии?
Какие обучения проходит новый партнер?
Какой месяц лучше для начала бизнеса?
Что вы передаете партнерам по договору франшизы?
Когда и как можно воспользоваться бонусной программой?
Как получить более высокий статус?
Как узнать, сколько осталось потратить для достижения нового статуса?
Что произойдет, если потратить за год меньше необходимой суммы?