Договор публичной оферты о заказе по индивидуальному пошиву
ИП Ишбулатовой Гузель Нурулловны
Договор публичной оферты о заказе индивидуального пошива одежды
ИП Ишбулатовой Г.Н..
Настоящий договор между Индивидуальным предпринимателем Ишбулатовой Гузель Нурулловной (далее Исполнитель) и Пользователем услуг (далее – Заказчик/ Покупатель), определяет условия заказа пошива одежды, имеющей индивидуально-определённые свойства, через сайт, расположенный в сети Интернет по адресу www.argentumfashion.com. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату заказа на индивидуальный пошив одежды у Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата заявки (заказа) Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
Настоящий Договор на оказание услуг по индивидуальному пошиву одежды является публичной офертой Индивидуальным предпринимателем Ишбулатовой Гузель Нурулловной (ИНН 183111613308), действующей на основании ОГРНИП 319169000014800, именуемой в дальнейшем Исполнитель, которая выражает намерение заключить договор публичной оферты на оказание услуг (далее — Договор) с физическими и юридическим лицами, индивидуальными предпринимателями, именуемыми в дальнейшем Заказчик, в дальнейшем совместно именуемые Стороны, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором. Договор публичной оферты на оказание услуг по индивидуальному пошиву одежды содержит все существенные условия.
1. Термины и определения, используемые в договоре
1.1.Оферта — настоящий документ «Договор публичной оферты о заказе индивидуального пошива одежды», опубликованный в сети Интернет по адресу: www.argentumfashion.com.
1.2 Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий, указанных в п. 1.10 оферты. В случае Акцепта Оферты, Договор считается заключенным.
1.3 Договор – договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание услуг по индивидуальному пошиву одежды, который заключается посредством акцепта оферты.
1.4 Заказчик/ Покупатель – лицо, обратившееся с заявкой на оказание услуг по индивидуальному пошиву одежды к Исполнителю в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.5 Исполнитель – ИП Ишбулатова Гузель Нурулловна, осуществляющая оказание услуг по индивидуальному пошиву одежды Заказчику по Договору на основании заявок Заказчика.
1.6 Индивидуальный пошив одежды – процесс пошива одежды по заявке Заказчика на основании представленных в каталоге на сайте www.argentumfashion.com образцов. При заказе Заказчик обязан сообщить свои мерки, цвет, фасон и артикул выбранной модели, а также индивидуальные пожелания к изделию.
1.7 Заявка (Заказ) на индивидуальный пошив одежды – заказ (задание) Исполнителю на оказание услуг на индивидуальный пошив одежды, ее доставке, оформленная и заполненная в электронной форме на сайте Исполнителя, или любым другим доступным способом, в т.п. по телефону через Менеджера или Мессенджеры.
1.8 Сайт – информационный ресурс Исполнителя, размещенный в сети Интернет по адресу: www.argentumfashion.com, на котором размещен интернет-магазин с каталогом, возможных к заказу изделий.
1.9 Принятие условий Договора – действия Заказчика по принятию условий настоящего Договора, выражаются в оформление заявки с указанием размера и внесения необходимых данных (размера и контактов). При переходе на официальный сайт Исполнителя Заказчик обязан ознакомиться с условиями настоящего договора оферты, размещенного в открытом доступе. После ознакомления, выражая согласие с указанными в оферте условиями, Заказчик производит оформление заявки на сайте. Также принятием договора оферты считается отправка заявки на индивидуальный пошив одежды посредством Менеджера Исполнителя или иным доступным способом (Мессенджеры).
1.10 Менеджер – сотрудник организации, осуществляющий прием заявок от Заказчиков посредством принятия звонков и сообщений из Мессенджеров и/или электронного письма. При данных действиях Заказчика принятие условий договора считается состоявшимся, и договор считается заключенным Сторонами.
1.12 Мессенджер – информационная система и/или компьютерная программа (мобильное приложение, веб-сервис, веб-приложение и т.п.), которые предназначены и/или используются для приема, передачи, доставки и/или обработки электронных сообщений пользователей сети Интернет (например, WhatsApp, Viber, Telegram и т.п.).
1.13 Изделие – одежда (готовое изделие/ товар), сшитая по индивидуальной заявке Заказчика.
2. Предмет договора
2.1 Предметом настоящего договора публичной оферты является оказание услуг по индивидуальному пошиву одежды Исполнителем в соответствии с заявкой Заказчика, заполненной и отправленной на официальном сайте Исполнителя www.argentumfashion.com или иным доступным способом.
2.2 Исполнитель обязуется в обусловленный договором срок и на основании заявки оказать услуги по индивидуальному пошиву одежды Заказчику.
2.3 Заказчик обязан произвести оплату с соблюдением формы и порядка расчетов и совершить все необходимые действия, в соответствии с настоящим договором.
2.4. Пошив одежды выполняется из материалов Исполнителя, стоимость которых уже включена в цену Заказа.
2.5. Заказчик самостоятельно выбирает модель, цвет, количество изделий, изготавливаемых Исполнителем по настоящему договору, самостоятельно делает замеры, определяется с размером и указывает его в заявке.
2.6 Исполнитель не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заявки.
2.7. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг Заказчику при отсутствии технической возможности изготовления изделий у Исполнителя, а также по причине отсутствия необходимого сырья и материалов, необходимых для изготовления изделий по Заказу.
3. Порядок взаимодействия сторон.
3.1 Заказчику, имеющему намерение заключить с Исполнителем договор публичной оферты необходимо произвести акцепт оферты, иными словами произвести действия, указанные в п. 1.9 договора. Заявка также может быть оформлена Покупателем на сайте, по электронной почте, по телефону или мессенджеру.
3.2 Заказчик на сайте заполняет заявку и сообщает о себе следующую информацию: ФИО имя, контактный телефон (мобильный), адрес доставки, адрес электронной почты. А также модель и размер изделия, которое его заинтересовало, мерки, указанные в форме заказа. Заказчик указывает свои размеры согласно Таблице размеров, указанных на сайте Исполнителя. В дальнейшем с Заказчиком может связаться оператор для уточнения измерений тела, адреса доставки и оплаты. При необходимости Заказчиком могут быть предоставлены дополнительные сведения, а также Заказчик может воспользоваться дополнительными услугами по консультации с Исполнителем.
3.3 Исполнитель изготавливает изделия на основании предоставленных Заказчиком данных. Исполнитель осуществляет индивидуальный пошив одежды из собственного материала и фурнитуры, которые имеются в наличии или заказ которых Исполнитель осуществляет своими силами.
3.4 Заказчик при формировании заявки, оплачивает стоимость заказанных услуг Исполнителя безналичным способом.
3.5 После внесения 100% предоплаты Заказчиком, Исполнителем осуществляется индивидуальный пошив одежды на основании данных, предоставленных Заказчиком. По согласованию с Исполнителем, Заказчик может сделать предоплату в размере от 30-50%, после чего Исполнителем осуществляется индивидуальный пошив одежды. Оставшаяся часть подлежит оплате в течение 3 дней с момента извещения о готовности пошива одежды. Не оплата оставшейся части, является основанием для удержания готового пошитого изделия Исполнителем у себя.
3.6 Срок оказания услуг по каждой заявке Заказчика индивидуален, может составлять от 3 (трёх) до 50 (пятидесяти) календарных дней, в зависимости от типа изделия и сложности его пошива, типа ткани, фурнитуры и прочих материалов, использующихся в заказе, а также в зависимости от производственной загруженности Исполнителя, и может быть увеличен.
3.7 Изображения Товаров, представленные на Сайте, а также фото ткани, материалов и фурнитуры носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая расцветку, размер, фасон, форму. Приведенные на сайте Интернет-магазина характеристики изделий носят исключительно информационный характер и не являются «публичной офертой» определенной п.2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Настройки экрана, компьютера или другого технического средства, через которое Заказчик просматривает образцы, могут изменять цвет фотографий, показанных на Сайте. Цвет и оттенок реального Товара могут незначительно отличаться от цвета и оттенка образца, передаваемого техническим устройством Заказчика. Оформляя Заказ, Заказчик соглашается с тем, что незначительное несоответствие цветов, а также не абсолютное сходство с образцом не является результатом брака или отправки товара по ошибке.
3.8 На изделие устанавливается гарантийный срок службы 1 (один) сезон, а гарантийный срок 1 (один) месяц.
3.9. Исполнитель не несет ответственность за информацию, найденную Покупателем где-либо вне сайта (реклама, отзывы, каталоги и др.).
4. Права и обязанности Исполнителя.
4.1. Исполнитель вправе:
4.1.1 По собственному усмотрению изменять стоимость и условия оказания услуг. При этом Стороны руководствуются тем, что новая стоимость не распространяются на уже оплаченные Заказчиком услуги.
4.1.2 Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты услуг, оказываемых Исполнителем в соответствии с настоящим Договором;
4.1.3 Привлекать к исполнению Договора третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком.
4.1.4. Исполнитель вправе осуществлять запись телефонных переговоров с Заказчиком. Телефонные разговоры также могут быть записаны в целях осуществления контроля качества.
4.1.5. Не позднее 5 (пяти) календарных дней предупредить Заказчика и до получения от него указаний приостановить выполнение услуг при обнаружении возможных неблагоприятных для Заказчика последствий выполнения его указаний о способе выполнения услуг, данных им при оформлении заказа или на стадии его подтверждения, либо при возникновении иных не зависящих от Исполнителя обстоятельств, которые могут нанести вред качеству, внешнему виду, либо износоустойчивости одежды, в том числе, об обнаружении производственного брака в материалах, возникшего по вине поставщика такого материала. Если Заказчик, несмотря на своевременное и обоснованное предупреждение Исполнителем, в разумный срок не изменит указания о способе выполнения работы или не примет других необходимых мер для устранения обстоятельств, которые могут нанести вред качеству, внешнему виду, либо износоустойчивости одежды, Исполнитель вправе расторгнуть настоящий договор и потребовать возмещения причиненных его прекращением документально подтвержденных убытков.
4.1.6. В случае необходимости проведения дополнительных услуг уведомить Заказчика о такой необходимости и о превышении цены оказания услуг не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента, когда Исполнитель обнаружил указанную необходимость.
4.2 Обязанности Исполнителя:
4.2.1 Строго соблюдать условия настоящего Договора.
4.2.2. Не приступать к оказанию услуг, приостановить ее, если Заказчик не предоставил необходимую для ее выполнения информацию или предоставил ее в нарушение установленного Договором срока (в течение 2 (двух) календарных дней с даты получения запроса от Исполнителя).
4.2.3. Удержать одежду при неисполнении Заказчиком обязанности уплатить предусмотренную Договором цену.
4.2.4. В случае уклонения Заказчика от получения результата оказания услуг по истечении 2 (двух) месяцев со дня направления Заказчику письменного предупреждения (посредством электронной̆ почты, указанноӗ при заказе, либо через мессенджер, социальную сеть) продать результат оказания услуг.
4.2.5. Отступить от указаний Заказчика, от условий заказа, образцов и технологии изготовления, если они не связаны с причинением вреда жизни и здоровью Заказчика, а направлены на надлежащее выполнение услуг.
5. Права и обязанности Заказчика.
5.1 Обязанности Заказчика:
5.1.1 До момента совершения действий, направленных на заключение Договора, ознакомиться с содержанием и условиями настоящего договора публичной оферты, ценами и условиями, находящимися на сайте Исполнителя.
5.1.2 Строго соблюдать условия настоящего Договора, в случае поступления запроса от Исполнителя, предоставить ответ в срок не более 2 (двух) рабоичх дней.
5.1.3 Предоставлять Исполнителю запрашиваемую им информацию, а именно: свои мерки, цвет выбранного изделия, фасон, модель, индивидуальные пожелания, а также другие необходимые Исполнителю данные в письменном виде до начала процесса изготовления заказа. В случае не своевременного предоставления обязательных сведений или предоставления их не в письменном виде, риск наступления негативных последствий лежит на Заказчике.
5.1.4 Согласовать с Исполнителем материал, фурнитуру изделия, а также другие данные, необходимые для индивидуального пошива одежды под конкретные параметры Заказчика.
5.1.5 Оплачивать услуги Исполнителя в порядке и в сроки, предусмотренные Договором.
5.1.6 Предоставлять Исполнителю достоверную информацию, необходимую для выполнения обязательств по Договору.
5.1.7 Заказчик ознакомлен, соглашается и подтверждает при заключении договора о своем желании его заключить, а также понимает, что при заключении договора приобретает возникающие из договора обязательства на основании ст. 421 Гражданского кодекса РФ.
5.1.8 Заказчик ознакомлен, соглашается и подтверждает, что на основании ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.
5.1.9 Заказчик ознакомлен, соглашается и подтверждает, что на основании ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 О защите прав потребителя Заказчик не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Заказчиком. Товаром надлежащего качества считается Товар, изготовленный в соответствии с данными, предоставленными Заказчиком.
5.1.10 Заказчик ознакомлен и соглашается с тем, что Товар ненадлежащего качества по вине Исполнителя может быть исправлен в согласованный сторонами срок силами и за счет Исполнителя. Товар ненадлежащего качества, выполненный на основании неверно предоставленных параметров Заказчика может быть исправлен в согласованный сторонами срок, однако доставка транспортной компанией оплачивается за счет Заказчика.
5.1.11 Заказчик ознакомлен и соглашается с тем, что в соответствии с ГОСТ 12566-88 в готовых изделиях могут присутствовать допускаемые отклонения.
6. Цена и порядок расчетов Сторон.
6.1 Стоимость услуг Исполнителя по настоящему договору определяется конкретно по каждой заявке для каждого Заказчика, исходя из объема услуг, стоимости материала и других составляющих.
6.2 Стоимость услуг, формируемых на сайте, может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке без уведомления Заказчика. Данные изменения размещаются на сайте и вступают в силу немедленно после размещения. При этом на уже оплаченные услуги (заявки) новая стоимость не распространяется.
6.3 Исполнитель по согласованию с Заказчиком может изменить сформированную цену, как в большую, так и в меньшую сторону в силу варьирования сложности, объемов, сроков и других условий.
6.4. Оплата товара и услуг осуществляется в рублях РФ. При переводе из-за рубежа на счет, конвертация в рубли производится по курсу банка, обслуживающего счет (банковскую карту) Покупателя.
6.5. Оплата осуществляется через интернет в соответствии с Правилами платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего платежным сервисом используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице платежного сервиса.
7. Срок действия договора.
7.1 Договор считается заключенным и вступает в силу с момента совершения Заказчиком действий, указанных в п. 1.9 договора и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
7.2 Обязательства Исполнителя считаются исполненными в полном объеме в момент передачи готового изделия Заказчику.
7.3 Обязательства Заказчика считаются исполненными в полном объеме при оплате в полном объеме денежных средств, определенных в заказе.
8. Возврат изделия.
8.1 В случае наличия претензий к поставленному заказу (отличие от согласованного в заявке, производственный брак, иные претензии) Заказчик обязан в течение 2 (двух) рабочих дней направить на электронную почту Исполнителя iguzel_13@mail.ru мотивированную претензию с приложением фотографий, подтверждающих изложенные в претензии обстоятельства.
8.2 Под изделием ненадлежащего качества подразумевается одежда, имеющая недостатки, не соответствующее обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям договора, или целям, для которых товар такого рода обычно используется. Ненадлежащим качеством также является наличие на изделии дырок, пятен, зацепов, ласов.
8.3. При согласии Исполнителя с претензиями Заказчика, Исполнитель по выбору Заказчика может безвозмездно устранить недостатки Одежды, уменьшить её цену соразмерно выявленным недостаткам, повторно изготовить одежду. При этом Заказчик обязан возвратить ранее переданную ему одежду.
8.4. Исполнитель на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 No 2300-1 «О защите прав потребителей» перед принятием решения об удовлетворении либо об отказе в удовлетворении требований Заказчика, предъявленных на основании настоящего пункта, имеет право провести проверку качества товара. Заказчик вправе участвовать в проверке качества товара.
8.4 К возвращаемому изделию необходимо приложить: — заявление о возврате изделия в свободной форме с обязательным указанием в заявлении контактных данных Заказчика, совпадающих с указанными данными при заказе, наименование возвращаемого изделия и причины возврата; — распечатанный чек, подтверждающий оплату. Указанные документы необходимо предоставить Исполнителю в электронном виде на адрес электронной почты: iguzel_13@mail.ru.
8.5 В случае обнаружения брака Заказчик обязан известить Исполнителя в течение 2 (двух) рабочих дней с момента доставки изделия.
8.6 Срок рассмотрения заявления о возврате денежных средств за изделие происходит в течение 10 (десяти) рабочих дней (без учета выходных и праздничных дней) и начинается с момента получения Исполнителем возвращенного изделия. При этом если заявление поступает от Заказчика после 18-00 текущего рабочего дня или в выходной или праздничный день – моментом получения заявления считается следующий рабочий день.
8.7 При возврате денежных средств банковские комиссии Исполнителем не компенсируются.
8.8. Удовлетворение требования Заказчика невозможено, если:
— изделие сшили по Вашим меркам (меткам);
— изделие соответствует Вашему заказу;
— если Вы неверно определили размер, модель или представляли себе по другому;
— если Вам просто не понравилось;
— если Вам не подошло по причине неподходящего фасона, ткани, цвета;
— если оттенок ткани полученного Вами заказа отличается от фото (это нюансы цветопередачи, разные устройства и по разному передают яркость цвета и оттенок самого цвета).
8.9. При недостижении Сторонами согласия относительно качества одежды, либо причин, по которым возникли недостатки, Исполнитель вправе провести товароведческую экспертизу за свой счёт. Заказчик может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде в случае несогласия.
8.10. Если в результате экспертизы будет установлено, что недостатки Одежды возникли по вине Заказчика или претензии Заказчика не обоснованы, то Заказчик обязан возместить Исполнителю стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение одежды.
9. Ответственность Сторон.
9.1 Исполнитель гарантирует предоставлять полную и достоверную информацию Заказчику в рамках настоящего договора.
9.2 Заказчик гарантирует полноту и достоверность информации, предоставляемой Исполнителю в рамках настоящего договора.
9.3 Исполнитель не несет ответственность за сведения, предоставленные Заказчиком в публичной форме.
9.4 Исполнитель не несет ответственность за ненадлежащее использование изделий, приобретенных Заказчиком на основании настоящего Договора.
9.5 Стороны обязуются хранить в тайне коммерческую, финансовую и иную конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны при исполнении настоящего договора.
9.6 Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что перед заказом услуги был ознакомлен и проинформирован в полном объеме о количественных и качественных характеристиках услуги, самостоятельно несет ответственность за свой выбор и подтверждает свое согласие на оказание услуг и отсутствие претензий к Исполнителю в дальнейшем.
9.7 В течение срока ожидания готового изделия для передачи Заказчику могут возникнуть обстоятельства, не зависящие от Исполнителя, вследствие которых увеличивается срок передачи готового изделия Заказчику. К таким обстоятельствам относятся случаи, связанные с: — изменением сроков транспортировки готового изделия по вине транспортной компании; — изменением сроков индивидуального пошива изделия в связи с объемом и/ или сложностью; — внесением изменений в индивидуальную заявку производимого изделия; — отсутствие необходимых материалов, фурнитуры на складе. В случаях возникновения подобных обстоятельств они воспринимаются Сторонами как обстоятельства непреодолимой силы в соответствии со ст. 401 ГК РФ, и это не является умышленными либо неосторожными действиями Исполнителя. При этом срок передачи готового изделия Заказчику отодвигается без выплаты со стороны Исполнителя, каких либо материальных и иных санкций. Исполнитель с целью скорейшего исполнения договора обязуется предпринять все необходимые меры для надлежащего исполнения договора, которые позволят сократить сроки передачи готового изделия Заказчику. В случае отсутствия заказанных Товаров и (или) материалов на складе Исполнителя, в том числе по причинам, не зависящим от Исполнителя, Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения настоящего Договора (аннулировать Заказ) в отношении отсутствующего в наличии Товара с обязательным уведомлением Заказчика.
9.8 Исполнитель не несет ответственности за не соответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги по пошиву оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
9.9. Исполнитель не несет ответственности в случае неправильного выбора Заказчиком характеристик заказа, являющегося предметом Договора; вследствие надлежащего использования одежды, в том числе за потерю потребительских качеств вследствие механического повреждения при невыполнении Заказчиком требований и рекомендаций по транспортировке, стирке, чистке, хранению и использованию одежды, а также за неправильное заполнение Заказчиком форм на сайте, мессенджере или электронной почте, в т.ч. предоставление Заказчиком недостоверной информации о его контактных и персональных данных, о составе и характеристиках Заказа.
10. Форс-мажор.
10.1 Любая из Сторон настоящего договора освобождается от ответственности за его нарушение, если такое нарушение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Стороны не могут оказывать влияние, например: землетрясение, наводнение, пожар, ураган, эпидемии (пандемии), а также восстание, гражданские беспорядки, забастовка, акты государственных органов, военные действия любого характера, препятствующие выполнению настоящего договора, а так же перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон договора.
11. Конфиденциальность
11.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность всех сведений, передаваемых друг другу как по защищенным, так и незащищенным каналам связи, независимо от наличия или отсутствия маркировок, свидетельствующих о статусе конфиденциальности передаваемых сведений, кроме случаев, когда такое разглашение произошло по не зависящим от Сторон причинам, а также за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
11.2. Под разглашением конфиденциальных сведений в рамках настоящего Договора понимается действие или бездействие одной из Сторон Договора, в результате которого конфиденциальные сведения становятся известными третьим лицам в отсутствие согласия на это их владельца. При этом форма разглашения конфиденциальных сведений третьим лицам (устная, письменная, с использованием технических средств и др.) не имеет значения.
11.3. Не является нарушением конфиденциальности предоставление конфиденциальных сведений по законному требованию правоохранительных и иных уполномоченных государственных органов и должностных лиц в случаях и в порядке, предусмотренных применимым законодательством, а также публичное, в устной или письменной форме, указание на тот факт, что одна Сторона является контрагентом другой Стороны.
11.4. В случае раскрытия конфиденциальных сведений указанным органам и/или лицам Сторона, их раскрывшая, письменно уведомляет владельца конфиденциальных сведений о факте их предоставления, их содержании и органе, которому они предоставлены, не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента раскрытия.
11.5. Обязательства, касающиеся соблюдения условий конфиденциальности, действуют неограниченный срок.
11.7. В случае разглашения одной Стороной конфиденциальных сведений, полученных от другой Стороны, виновная Сторона обязуется возместить все причиненные этим убытки, в том числе упущенную выгоду, в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения соответствующего письменного требования от другой Стороны.
12. Обработка персональных данных
12.1. Принятие (акцепт) договора и использование в соответствии с ним сайта предусматривает необходимость предоставления, сбора и/или использования ряда персональных данных. В частности, при предоставлении доступа к сайту, оформлению заявки и при его использовании Исполнитель получает доступ и использует ряд данных, касающихся Заказчика – физического лица.
12.2. Оформляя заявку, Заказчик, во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» предоставляет Исполнителю свое согласие на обработку своих следующих персональных данных:
— фамилия, имя, отчество Заказчика;
— обхват груди/ талии/ бёдер;
— рост;
— email;
— телефон;
-почтовый адрес доставки.
При этом, обработка персональных данных может производиться Исполнителем в следующих целях:
12.2.1. для целей заключения и исполнения договоров с Исполнителем;
12.2.2. проведение маркетинговых мероприятий, связанных с заключением и исполнением договоров с Исполнителем, в том числе направление на электронный почтовый адрес и(или) оповещение сообщениями на номер мобильного телефона рекламных и информационных сообщений; данный пункт Стороны договорились считать предварительным согласием Заказчика на получение рекламы в соответствии со статьей 18 Федерального закона от13.03.2006 No 38-ФЗ «О рекламе»;
12.2.3. проведение статистических и иных исследований использования Сайта на основе обезличенных данных;
12.2.4. соблюдение обязательных требований законодательства Российской Федерации.
12.3. В рамках предоставленного согласия Исполнителю предоставляется право на совершение с персональными данными Заказчика любых действий включая, но не ограничиваясь: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение, передачу.
12.4. Обработка персональных данных Заказчика разрешается с применением следующих основных способов (но не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка.
12.5. Обработка персональных данных Заказчика в рамках настоящего Договора осуществляется Исполнителем без использования средств автоматизации, поскольку такие действия с персональными данными, как использование, уточнение, распространение, уничтожение персональных данных в отношении Заказчика, осуществляются при непосредственном участии человека.
12.6. Обработка персональных данных, предоставляемых Заказчиком в процессе использования сайта в соответствии с Договором, осуществляется на основании статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» в связи с необходимостью заключения и исполнения настоящего Договора, стороной которого является Заказчик.
13. Иные условия.
13.1. Информация в электронной форме в виде электронного документа или электронного сообщения, направляемого одной из Сторон другой Стороне, имеет юридическую силу только в том случае, если она либо направлена на соответствующий адрес электронной почты (для Заказчика – на адрес, указанный при заказе, для Исполнителя – на адрес, указанный в реквизитах настоящего договора) или Сайте, либо посредством мессенджера, гарантирующего надлежащее получение письма либо документа.
13.2. Для целей настоящего Договора информация в электронной форме, направленная одной Стороной с ее адреса электронной почты на адрес электронной почты другой Стороны, считается подписанной простой электронной подписью в виде адреса электронной почты (логин), который содержится в самом электронном сообщении, ключ простой электронной подписи (пара логин и пароль) применяется в соответствии с правилами, установленными оператором услуг электронной почты и в электронном сообщении, содержится информация, указывающая на Сторону, от имени которого было отправлено электронное сообщение.
13.3. Для целей настоящего Соглашения информация в электронной форме, направленная одной Стороной другой Стороне с помощью мессенджера, считается подписанной простой электронной подписью в виде идентификатора отправляющей Стороны в мессенджере, который содержится в самом электронном сообщении, ключ простой электронной подписи (пара логин и пароль) применяется в соответствии с правилами, установленными оператором мессенджера и в электронном сообщении, содержится информация, указывающая на Сторону, от имени которого было отправлено электронное сообщение.
13.4. Для целей настоящего Договора информация в электронной форме, направленная одной Стороной другой Стороне с помощью программного обеспечения для совместной работы считается подписанной простой электронной подписью в виде идентификатора отправляющей Стороны в программном обеспечении для совместной работы (логин), который содержится в самом электронном сообщении, ключ простой электронной подписи (пара логин и пароль) применяется в соответствии с правилами, установленными оператором (владельцем) программного обеспечения для совместной работы и в электронном сообщении, содержится информация, указывающая на Сторону, от имени которого было отправлено электронное сообщение.
13.5. Информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью направляющей ее Стороны, признается Сторонами электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью соответствующей Стороны.
13.6. Каждая из Сторон обязуется соблюдать конфиденциальность ключа простой электронной подписи в виде логина и пароля от информационной системы оператора услуг электронной почты, мессенджера, программного обеспечения для совместной работы. В случае несанкционированного доступа к указанным логину и паролю, их утраты или раскрытия третьим лицам Сторона обязана незамедлительно сообщить об этом другой Стороне и принять меры по восстановлению доступа и/или замене логина и пароля.
13.7 Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью. В случае отсутствия упоминания в Договоре приложений – такие приложения считаются его неотъемлемой частью. Дополнительная информация о доставке изделия и оплаты, в том числе реквизиты содержатся на сайте Заказчика и также является неотъемлемой частью настоящего договора.
13.8 В случае изменения адресов, платежных реквизитов, адресах и номерах каналов связи, Сторон в течение срока действия настоящего Договора, Сторона, чьи реквизиты изменились, обязана письменно уведомить другую Сторону в течение 3 (трех) рабочих дней со дня таких изменений. Исполнитель вправе разместить информацию об изменениях на официальном сайте, без уведомления Заказчика в письменном виде.
13.9 Каждая из Сторон обязана незамедлительно сообщать другой о любых ей известных событиях и/или обстоятельствах, способных негативно повлиять на своевременное и надлежащее исполнение этой стороной своих обязательств по настоящему Договору.
13.10 Сайт Исполнителя www.argentumfashion.com и все его содержимое является интеллектуальной собственностью Исполнителя.
13.11. Все споры и разногласия по настоящему договору решаются в суде по месту нахождения Исполнителя с обязательным соблюдением претензионного порядка в течение 10 (десяти) календарных дней, а при невозможности достижения согласия судом в соответствии с действующим законодательством РФ.
13.12. Действующая редакция настоящего Договора, и соответственно оферты на заключение Договора, размещаются на сайте Исполнителя.
13.13. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке и без предварительного уведомления Заказчика изменять условия Договора и, соответственно, оферты на заключение Договора, разместив при этом окончательную версию Договора на сайте по указанному выше адресу за 10 (десять) дней до вступления изменений в силу. Положения новой редакции Договора становятся обязательными для всех вновь заключивших его Заказчиков с даты его вступления в силу. В отношении Заказов, совершенных в период действия предыдущей редакции Договора, действуют условия предыдущей редакции Договора.
13.14. Уступка прав (требований) по настоящему Договору не допускается.
13.15. Правом, подлежащим применению к настоящему Договору, является право Российской Федерации.